Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Présentation
Le site maisonballer.com (le « Site ») est édité par KB Group, entrepreneur individuel, SIRET 943 224 311 00028, 125 boulevard Diderot, 75012 Paris.
Contact : maisonballer75@gmail.com – 07 67 96 48 52
Les présentes conditions encadrent l'accès au Site et son utilisation. En naviguant sur le Site, vous les acceptez.
2. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, sauf en cas de maintenance, de mise à jour ou d'interruption indépendante de notre volonté. Nous ne pouvons pas garantir un accès sans interruption ni erreur.
L'accès à Internet et le matériel nécessaire pour consulter le Site sont à votre charge.
3. Compte client
Vous pouvez créer un compte pour suivre vos commandes. Vous vous engagez à :
- fournir des informations exactes et à jour ;
- garder vos identifiants confidentiels ;
- nous prévenir sans délai en cas d'utilisation non autorisée de votre compte.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes conditions.
4. Utilisation du Site
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses ;
- tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou d'en perturber le fonctionnement ;
- collecter des données du Site de manière automatisée (robots, scripts) ;
- publier des contenus injurieux, diffamatoires ou trompeurs, notamment dans les avis clients.
5. Informations sur les produits
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits avec précision (descriptions, dimensions, photos). Les photos restent toutefois non contractuelles : de légères différences de couleur ou de finition peuvent exister selon votre écran ou les séries de fabrication.
En cas d'erreur manifeste sur un prix ou une information produit, nous nous réservons le droit d'annuler la commande concernée. Vous serez alors intégralement remboursé.
6. Avis clients
Les avis publiés sur le Site sont ceux de clients ayant effectivement passé commande. Nous nous réservons le droit de ne pas publier un avis contenant des propos injurieux, hors sujet ou des données personnelles. Les avis ne sont pas modifiés par nos soins.
7. Propriété intellectuelle
Les éléments du Site (nom et logo Maison Baller, textes, mise en page, visuels) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans notre autorisation écrite est interdite.
8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous n'avons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.
9. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas :
- d'interruption ou de dysfonctionnement du Site ;
- de virus ou d'intrusion provenant d'un tiers ;
- d'utilisation du Site non conforme aux présentes conditions.
Rien dans ces conditions ne limite vos droits de consommateur, notamment les garanties légales applicables à vos achats.
10. Données personnelles
L'utilisation de vos données est détaillée dans notre Politique de confidentialité.
11. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite ou de votre commande.
12. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, contactez-nous d'abord à maisonballer75@gmail.com pour trouver une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.